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What to remember

如果答案是否定的,不要写入 GUMem。记忆系统的价值来自选择,而不是保存一切。

适合写入的信息

类型示例为什么适合写入
稳定偏好用户偏好浅色跑鞋、周会默认安排在 Berlin。会影响后续推荐、排期或决策。
明确事实用户下周三去上海出差。后续任务可能需要引用或提醒。
长期约束预算不超过 800、不能安排周五会议。可以减少重复询问和错误建议。
阶段性计划用户正在为欧洲团队安排季度 check-in。多轮任务需要保持上下文连续。
可审计行为用户确认、拒绝、收藏、跳过或完成某个工具动作。后续需要解释为什么 Agent 做出某个判断。
行为模式用户多次筛选同一价格区间或多次选择同一城市。行为比直接表达更能说明意图。

如何判断是否值得变成 Facts

GUMem 会先把写入的 Message 转成 Facts,再把相关 Facts 压缩成 Summary。判断一条信息是否值得写入时,可以先判断它是否值得成为 Facts。

适合成为 Facts 的信息通常满足以下条件:

  • 它有明确来源,可以追溯到某条用户消息、assistant 回复、工具结果或行为事件。
  • 它会影响未来回答、推荐、工具调用、风险判断或审计解释。
  • 它表达的是事实、偏好、计划、约束、身份、角色、时间、地点、对象或明确行为。
  • 它的粒度足够具体,Agent 可以直接使用。

一个 Message 里可能包含多个独立 Facts。比如“欧洲团队默认 Berlin,美洲团队默认 Toronto,周五不要安排会议”至少包含两个城市偏好和一个会议限制。相反,紧密绑定的信息不要拆散,例如“欧洲团队默认 Berlin”应该作为一个完整事实保留。

Summary 更适合承载一组 Facts 共同表达的长期记忆。例如多次搜索、筛选和收藏都指向同一个偏好时,Summary 可以把这些 Facts 压缩成一句更适合召回的上下文。

不适合默认写入的信息

类型示例推荐处理
临时 UI 状态当前展开的面板、临时排序、一次性 hover。留在前端或当前请求状态中。
无意义点击流与任务无关的连续滚动、误点、页面停留。不写入,除非业务明确需要分析。
敏感信息证件号、支付信息、健康细节、密钥。默认不写入;如必须处理,先定义脱敏、权限和生命周期。
未验证推断“用户可能焦虑”“用户大概率收入较高”。不写入事实型 Memory;需要时标注为低置信推断。
一次性中间结果某次工具调用的临时 token、分页 cursor。保存在业务流程状态中。
模型幻觉内容Agent 自己编造或未被用户确认的内容。不写入,除非后续被用户确认。

写入前检查

写入 Messages 或 User Actions 前,建议检查:

  • 这条信息是否会影响未来回答、推荐、工具调用或风险判断?
  • 这条信息属于哪个 user_id 和哪个 Session
  • 这条信息是用户明确表达、行为产生,还是 Agent 推断?
  • 如果用户要求删除或更正,能否找到来源并处理?
  • 是否包含敏感数据,是否需要脱敏、过滤或更短生命周期?

写入方式选择

上下文来源使用方式
用户或 assistant 在对话中明确说出的内容使用 Add Memory 写入 Session messages。
搜索、筛选、点击、收藏、跳过、工具调用或业务事件使用 User Actions 写入行为 Message。
需要在召回前过滤、清洗或追加规则使用 WebHooks 在处理链路中介入。
只需要当前请求使用的信息不写入 GUMem,直接放入当前 Agent 上下文。

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